٢)
أهداف البیان:٣)
تعریف الخدمه:٤)
کیفیه إجراء التفاعلات مع المستفیدین:٥)
کیفیه التقریر والمراجعه:٦)
أهداف تنفیذ الخدمه:٧)
المسؤولیات:٨)
الالتزامات المتبادله بین المستفیدین والجهه التنفیذیه:٩)
عملیه حل النزاعات:١٠)
التکالیف والمدفوعات:١١)
فتره الأداء:١٢)
ختام البیان:* تُختتم هذه الوثیقه وفقًا للتوجیهات المتعلقه بالوقایه وتقدیم الخدمات الثقافیه.